IBM, 26 Nisan 2016 tarihinde Defne Tozan’ın IBM Türk Ülke Genel Müdürü olarak atandığını duyurdu. Ocak 2013’ten beri bu görevi yürüten IBM Türk eski Genel Müdürü Isabel Gomez Cagigas ise IBM Global Teknoloji Hizmetleri Ortadoğu ve Afrika Genel Müdürü olarak atandı.

Defne Tozan, IBM Türk organizasyonunun başına geçerek Kognitif, Bulut Bilişim, Büyük Veri ve Analitik, Mobil ve Güvenlik alanlarındaki IBM’in ileri teknoloji çözümlerini ülkedeki kilit sektörlerin mevcut ve olası ihtiyaçları doğrultusunda konumlandırıyor olacak. IBM kariyeri boyunca Tozan, kamu sektörü ve telekomünikasyon endüstrisinde çeşitli yöneticilik rolleri üstlendi. 2008 yılında IBM Global Teknoloji Hizmetleri’nde çalışmaya başlayan Tozan, 2014 yılında IBM Global Teknoloji Hizmetleri Türkiye Direktörü oldu. Bu rolde Global Teknoloji Hizmetleri organizasyonunu yeniden yapılandırarak hem büyüme, hem de hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetinde artış sağladı.  Tozan, Ortadoğu Teknik Üniversitesi Elektrik ve Elektronik Mühendisliği mezunudur.