Turizmci Bahadır Gerçek, yen sezon ile ilgili çok çarpıcı açıklamalarda bulundu. Gerçek, çarpıcı açıklamalarını, Turizm Güncel adıl bir portalda paşlaştı. 

Bahadır Gerçek, uçak bileti alanında zaten birinci durumda olduklarını, 2015 yılında kendileri için yeni bir alan olan konaklama alanında da büyük gelişme kaydettiklerini belirtti. Online platformda büyüme oranlarının geometrik olduğunu ve 2-3 kat değil, 5-10 kat şeklinde ilerlediğini söyleyen Gerçek, 2015’te bir önceki yıla göre otel alanında katlanarak büyüdüklerini söyledi.

Şu anda 2016 yılına kenetlendiklerini dile getiren Gerçek, hedeflerini şöyle açıkladı:

‘’2016 hedefimiz 2015 yılına göre 5 kat büyümek. Bu hedef çok ütopik gelebilir ancak büyüme hızı ve şu andaki trend onu gösteriyor.

2016 yılına dair birkaç hedefimiz ve projemiz var. En fazla üzerinde durduğumuz HWEB ürünümüz. Bu ürün otellerin web sayfasında çalışan, uçaklı dinamik paket yapmalarını ve münferit misafirlerine satmalarını sağlayan bir modül. Bu modülü şu anda aralarında çok büyük markaların da olduğu 700 otel kullanıyor. 2016 yılında en büyük artışı buradan bekliyoruz.’’

Sisteme üye otellerin neredeyse hepsinin günde 2-3 Rus turistten rezervasyon aldığını da belirten Gerçek, bunun oteller için büyük bir fırsat olduğunun altını çizdi ve şunları söyledi:

‘’Bu konuda ortada bir yanlış anlaşılma var. İnsanlar sanki Rus turistlerin ülkemize gelmesi yasaklanmış gibi davranıyor ama durum öyle değil. Yalnızca charter seferleri yasaklandı. Bizim sunduğumuz bu hizmet ile bu sorun bir miktar ortadan kalkmış oluyor. 4.5 milyon Rus turistin çoğu charter seferleri ile geliyordu ama bizim öngörümüz siyasi konjonktürün dışında hareket eden 500 bin ile 1 milyon arasındaki Rus turistin ülkemize geleceği. Bazı firmalar öyle fiyatlarda uçak bileti sunuyor ki hiçbir charter uçuşu bu fiyatlarla yarışamaz. Dolayısıyla Ruslar gayet rahat otel sitelerinden uçuşlarını da alıp ülkemize gelebiliyorlar. Bu bir temenni değil, elimizde bu yönde bir gidiş olduğunu gösteren veriler, rezervasyonlar var. Önemli olan otellerin bu turistlerin ne akdarını alabileceği, ne yapmaları gerektiği. Aklını kullanan oteller bu yıl Rus misafirleri ağırlayabilecek.’’

Oteller sundukları hizmetin yalnızca teknik destek olmadığının altını çizen Gerçek, sistemdeki otellerin esas çıkarının tecrübe paylaşımı olduğunu belirtti. Gerçek, konuşmasını şu şekilde sürdürdü:

‘’Teknik hizmet vermek o kadar da zor bir şey değil; 2 yazılımcıyla 1 haftada siteye online rezervasyon eklentisi kurmak çok kolay. Asıl önemli olan vermiş olduğunuz hizmet, ürün (burada uçaktan bahsediyorum) ve geçmiş tecrübeler doğrultusunda doğru yönlendirme. Bunların hepsi bizde çok iyi seviyede var. Dolayısıyla bizimle iyi iletişimde olan otel doğru yönlenir. İş modelimiz de acentelerin aksine ‘kazan-kazan’ üzerine kurulu olduğu için para da kazanır. Klasik bir acente nasıl daha ucuza satıp daha fazla para kazanırım diye bakarken, biz otele odayı nasıl daha fazla fiyata sattırırız ve daha fazla komisyon alabiliriz diye bakıyoruz. 

İş birliği yürüttüğümüz otellerle 2015’te çok iyi sonuçlar aldık. 2016’ya da bu otellerin sayısını hızla artırarak devam ediyoruz. Dolayısıyla önümüzde koyduğumuz 5 kat büyüme hedefi oldukça normal.’’

Peki turizm sektörünün yaşadığı kriz otel ve acenteleri sizinki gibi platformlara daha fazla yönelmesine sebep oluyor mu? Gerçek sorumuza şu şekilde yanıt verdi:

‘’Elbette. Bugün bizim klasik acente satışı dediğimiz satışların yüzde 40’ı Avrupa’da online kanallar üzerinden yapılıyor. Eğer satış kanallarını açık tutarsanız, web sayfanızda fiyat verirseniz, misafir gelip alır. İşin ortalamaları şöyle: Bir misafir seyahate karar vermeden önce 10 tane web sayfasına bakıyor, bazı sayfaları birden fazla olmak üzere 21 ziyaret yapıyor ve 27 günde karar veriyor. Sahil tatillerinde karar süreci 2 aya ulaşabiliyor. Misafirlerin ziyaret ettiği sayfalardan bir tanesi mutlaka otelin sayfası. Oteller trafik konusunda çok şanslı. Elbette önce destinasyona karar veriliyor ama otel seçme sırasında mutlaka otel siteleri inceleniyor. Dolayısıyla otelci, tur operatörünü ya da acentelerini rahatsız etmeden kendi sayfası üzerinden de bu satışı yapabilir. Fiyat ayarlaması doğru yapıldığı sürece sıkıntı yok. Bu konu oteller açısından özellikle şu an çok önemli. Çünkü örneğin şu an tur operatörü ile Türkiye’ye gelemeyen Rus turisti çekmenin başka bir yolu yok. Önemli olan bu kanalı açık tutmak.

Türkiye online tartışmalarına çok geriden yetişti. Ancak artık otelciler de bu platformlarda hızlıca ilerlemeleri gerektiğinin farkında. Bu zamana kadar turist çekme açısından sorun yaşanmadığından herkes rahattı. Ama artık at gözlüklerini bir kenara bırakmanın zamanı geldi.  Bu sezon bu konuyu ciddiye alıp yatırım yapan oteller kazanacak, diğerleri ise çok büyük sıkıntılar yaşamaya devam edecek.’’