Google Türkiye'nin "Yeni Nesil Seyahat Alışkanlıkları" araştırması açıklandı…

Google Türkiye'nin "Yeni Nesil Seyahat Alışkanlıkları" araştırması tatil süreçlerinde mobilin artan trendini ortaya koyması açısından da önemli bir sonuç ortaya koydu…

Google Türkiye'nin "Yeni Nesil Seyahat Alışkanlıkları" araştırması doğrultusunda; otel rezervasyonu yapacakların %95, uçak bileti alacakların ise %96'i online araştırma yapıyor. Araştırmaya katılanların %68'i uçak biletini online olarak satın alırken, online otel rezervasyonu yapanların oranı %45 olarak görülüyor…

Google Türkiye'nin TNS Danışmanlık işbirliği ile ortaklaşa  yaptığı "Yeni Nesil Seyahat Alışkanlıkları 2016" raporu, tatillerimizi daha önce hiç olmadığı kadar 'online' planladığımızı ve yaşadığımızı ortaya koydu. Konaklama, havayolu seyahati ve paket tatil olmak üzere üç ayrı kategorinin incelendiği araştırmaya göre "nereye gitsek, nerede kalsak, nasıl satın alsak, nereleri görsek, ne yesek" gibi pek çok sorunun yanıtını artık çok daha fazla online kanallarda arıyoruz ve satın alma işlemlerimizi gerçekleştiriyoruz. Rakamlar da bu ivmeyi net bir şekilde gözler önüne seriyor. 2013 yılında 5,1 milyar TL olan online tatil ve seyahat harcamalarının 2015 yılında 8,9 milyar TL'ye çıktığı da tespit edildi…

Hayatımıza getirdiği kolaylıklar akıllı telefon kullanımının bu denli yaygınlaşmasında önemli rol oynuyor. Ankete katılanlar gerek araştırma (%42) gerekse satın alma işlemlerinde (%31) akıllı telefonların sunduğu en büyük avantajın zaman kazandırmak olduğunu belirtiyor. Satın alma işlemlerinde en pratiğinin mobil cihazlar olduğunu söyleyenlerin oranı %31 rakamına ulaşmış durumda…

Akıllı telefon kullanımının yaygınlaşmasının bu gelişmede çok büyük bir payı olduğu yadsınamaz bir gerçek. Google Yeni Nesil Seyahat Alışkanlıkları araştırmasına göre 18 yaş ve üzerindeki internet erişimi olan bireylerin %92'sinin akıllı telefonu bulunuyor. İnternete bağlanmak için en az dizüstü bilgisayarları kadar akıllı telefonlarını da kullandıklarını söyleyen kişilerin oranı ise 2013 yılında %31 iken 2016'da %82'ye ulaştı…

Her geçen gün daha fazla mobil olmamız seyahat alışkanlıklarımızda da köklü değişiklikler yaşanmasını da getirdi…

Araştırma sonuçlarının getirdikleri ise şöyle:

Mobil cihazlardan araştırma yapma sıklığında çok ciddi bir artış yaşadı. Öyle ki 2013 yılı ocak ayı ile 2016 yılı ocak ayı karşılaştırması yaptığımızda %684'lik bir büyüme olduğu açık…

Uçak bileti almak isteyenlerin yüzde 96'si online araştırma yaparken bu kişilerin %83'si araştırma için mobil cihazlarını kullanıyor.

Araştırmaların %93'ü spesifik bir şehir için gerçekleşiyor…

Araştırma yapmak için yüzde 90-91 oranında arama motorlarından yararlanılıyor Arama motorlarını online videolar (%63) ve fiyat karşılaştırma siteleri (%51) takip ediyor.

Bilet alanların % 72'si Türkiye içi, %16 Avrupa, %12'si ise diğer destinasyonlar için rezervasyon gerçekleştiriyor…

Araştırmaya katılanların %68'i biletini online olarak satın kredi kartı ile ve taksitlendirerek alım yaparken, bu kişilerin %28'si söz konusu satın alma işlemini akıllı telefonlarla ya da ıpadlarla gerçekleştiriyor.

%32'lik kesim ise satın alma işlemini interneti harici yapıyor…

%58'lik bir kesim havayolu ulaşımı için her zaman aynı markayı tercih ettiğini ileri sürüyor..

Uçak biletlerinin %43'ü tek kişi için alınıyor. %40'lık kesim 2 kişi için aldığını belirtirken %17 ise 3 veya daha fazla kişi için uçak bileti aldığını beyan ediyor…

Tatil amaçlı konaklamalarda araştırmaya katılanların %95'i online olarak araştırma yapıyor ve bu araştırmanın %85'ini mobil cihazları aracılığı ile gerçekleştiriyorlar. Katılımcıların %85'i offline olarak da araştırma yaptığını tespiti de yapılıyor…

Ocak 2013 - Ocak 2016 arasındaki 36 aylık periyotta,  konaklama açısından, mobil cihazlarla yapılan araştırmaların hacminde %713'lük bir artış gözlendi…

Katılımcıların %45'i online olarak rezervasyon yaparken bu rakamın %20'sini mobil cihazla ile gerçekleştiriliyor. %55'lik kesim ise rezervasyonunu offline şeklinde yapıyor…

Online konaklama satın almalarının %79'u yurtiçi, %14'ü Avrupa, %7'si ise diğer destinasyonlar için yapılıyor…

Araştırmaya göre tatil amaçlı konaklama rezervasyonları %88 oranında iki ve daha fazla kişi için yapılıyor. Tek kişi için otel rezervasyonu yapanların oranı sadece 12 seviyelerinde…

Araştırma, tatilcilerin oteller konusunda havayolunda olduğu kadar marka sadakati olmadığını da ortaya koyuyor. Araştırmaya katılanların sadece %33'ü her zaman aynı markayı tercih ettiğini ifade ediyor…

Ocak 2013 - Ocak 2016 arasındaki tam üç yıllık dönemde paket tatil için mobil cihazlarla yapılan araştırmaların hacminde %564'lük bir artış yaşandı.

Paket tatiller için ankete katılanların %94'ü online araştırma yapıyor. Mobil cihazlarıyla araştırma yapanların oranı %84 olarak karşımıza çıkarken katılımcıların %84'ü offline olarak da araştırma yaptığını belirtiyor…

Paket tatiller %49 oranında online kanallardan satın alınıyor. Söz konusu satın almaların %19'u mobil üzerinden gerçekleştiriliyor. %51'lik kesim ise paket tatilini interneti kullanmadan alım yapıyor…

Akıllı telefonlardan araştırma yaptığını söyleyenlerin oranı %84 olurken, %19'luk bir kesim mobil cihazlarını kullanarak paket tatil rezervasyonu yapıyor.

Tatil paketleri en çok iki kişilik seyahatler için satın alınıyor (%53). Üç ve daha fazla kişi için tatil paketi satın alanların oranı %33 olurken, tek kişilik satın almaların oranı %14'te seyrediyor…

Tatil paketleri büyük oranda yurtiçi seyahatler için satın alınıyor (%78).

Paket tatil satın alanların %89'u arama motorlarını kullanırken, %72'isi online videoları izliyor, sosyal medyadan yararlananların oranı ise %55.

Tatil yapanlardan yüzde 85’i herşey dahili severken, yin de sistem içinde açık büfe kalitesini tam randımanlı bulanların sayısı ise, yüzde 37’de kalıyor…

BALKAN TURİZM HABER AJANSI